Sau khi Ban Chấp hành Đảng bộ thành phố ban hành Nghị quyết số 05- NQ/TU về chuyển đổi số vào ngày 17/6/2021, UBND thành phố đã ban hành Đề án chuyển đổi số (Quyết định số 2870/QĐ-UBND ngày 28/8/2021), Kế hoạch hành động hàng năm, mỗi cơ quan đều ban hành Kế hoạch chi tiết giai đoạn 2021-2025 và kế hoạch hàng năm, thành lập Ban chỉ đạo để triển khai,… Do vậy tiến trình chuyển đổi số bước đầu đã có những chuyển biến tích cực và đã đạt được một số kết quả tích cực, được các cơ quan, tổ chức ghi nhận và đánh giá cao. Đến nay, thành phố đã đạt được một số mục tiêu, chỉ tiêu quan trọng như sau:

1. Về mục tiêu chung (Đà Nẵng thuộc nhóm 3 địa phương dẫn đầu về chuyển đổi số và dẫn đầu về an toàn thông tin, thương mại điện tử của cả nước):

Vào tháng 8/2021, Bộ TT&TT công bố Đà Nẵng xếp hạng Nhất về chỉ số chuyển đổi số cấp tỉnh (0,6419 điểm) và dẫn đầu cả 3 trụ cột Chính quyền số (0,6868 điểm), Kinh tế số (0,6312 điểm) và Xã hội số (0,6483 điểm); đây là năm thứ hai liên tiếp Đà Nẵng xếp hạng Nhất khối các tỉnh, thành phố. Đặc biệt, năm 2021 điểm số Đà Nẵng tăng 31,7% so với năm 2020 và sau 01 năm triển khai Nghị quyết chuyển đổi số, Đà Nẵng đạt điểm Khá (gần 65%) so với Bộ chỉ số DTI (dùng cho nhiều năm sau).

Ngoài ra, theo Báo cáo của Cục An toàn thông tin, năm 2021 TP. Đà Nẵng xếp hạng A (dẫn đầu) về an toàn thông tin. Theo Báo cáo của Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam, năm 2021 TP. Đà Nẵng thuộc Top 3 địa phương dẫn đầu về thương mại điện tử (sau TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội).

 

2. Về các mục tiêu cụ thể:

- Hiện nay, 100% dịch vụ công đủ điều kiện lên trực tuyến mức 4; 78,92% dịch vụ công trực tuyến có phát sinh hồ sơ trực tuyến (so với cách đây 01 năm là 75%), gấp 1,7 lần so với trung bình toàn quốc; 60% hồ sơ trực tuyến trên tổng số hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính (so với cách đây 01 năm là 57%), gấp 1,3 lần so với trung bình toàn quốc; vượt chỉ tiêu tại Kế hoạch hành động năm 2022 của Ủy ban quốc gia về chuyển đổi số (50% vào cuối năm 2022).

- Năm 2021, giá trị tăng thêm của kinh tế số đạt 13.200 tỷ đồng, kinh tế số chiếm 12,57% GRDP thành phố (theo đánh giá của Bộ TT&TT); so với cách đây 01 năm là 8,23% (chỉ tính kinh tế số thuần ICT)). Theo Nghị quyết, đến năm 2025, kinh tế số chiếm hơn 20% GRDP thành phố.

- Cuối năm 2021, có 84,46% dân số trưởng thành có điện thoại thông minh; 95,84% hộ gia đình có người có điện thoại thông minh; 99,57% hộ gia đình có kết nối Internet băng rộng cáp quang; 45,77% hộ gia đình có địa chỉ số (trên tổng số hộ gia đình); 59,53% người dân biết kỹ năng về CNTT và truyền thông (theo đánh giá của Bộ TT&TT)…

- Đến nay, hơn 240.000 người dân có tài khoản công dân số (so với cách đây 01 năm là 180.000), chiếm khoảng 40% dân số trưởng thành; mục tiêu đến năm 2025 đạt 100% dân số trưởng thành.

- Tỷ lệ doanh nghiệp công nghệ số/1.000 dân là 2,27 (so với cách đây 01 năm là 2,0); trong khi tỷ lệ trung bình toàn quốc là 0,7 (thành phố đặt mục tiêu đến năm 2025 tỷ lệ này là 3).

 

Đặc biệt, ứng dụng đa dịch vụ, tiện ích Danang Smart City đã có hơn 1,1 triệu lượt tải, sử dụng. Danang Smart City thường xuyên được cập nhật với nhiều dịch vụ tiện ích, hữu ích như: tra cứu các thông tin về tình trạng xử lý hồ sơ một cửa; tra cứu, thanh toán tiền điện, nước, phí vệ sinh môi trường; truy xuất nguồn gốc thực phẩm; tra cứu bãi đỗ xe, tuyến đường cấm đậu đỗ, xe vi phạm giao thông, lịch trình xe buýt… Đồng thời, ứng dụng cũng là kênh giúp người dân và doanh nghiệp nhận thông tin, thông báo kịp thời từ các cơ quan chức năng của thành phố.

Đặc biệt, triển khai chuyển đổi số đã góp phần áp dụng công nghệ số và dữ liệu số hiệu quả phục vụ phòng chống dịch COVID-19 trên địa bàn thành phố, là một điểm sáng của Thành phố; điển hình là ứng dụng cấp Giấy đi đường QRCode, quản lý và kiểm soát vào ra qua QRCode, khai báo và giám sát, hỗ trợ trực tuyến F1, F0 cách ly tại nhà...; đồng thời đã tạo được thói quen trong quần chúng nhân dân về sử dụng dịch vụ và giao dịch qua mạng.