Dịch vụ công trực tuyến Công bố bộ thủ tục hành chính Xử lý tin nhắn SMS rác
Định hướng phát triển Thông tin dự án đầu tư Biểu mẫu điện tử Báo cáo thống kê Đề tài khoa học Tuyên truyền pháp luật

Đà nẵng 11 năm liền dẫn đầu ICT Index Việt Nam Danh sách các trò chơi trực tuyến Tổng đài dịch vụ công Thông tin báo chí Thông tin tuyên truyền Thông tin xuất bản, in, phát hành  Danh sách các SĐT-QCRV vi phạm và đầu số SMS rác, SMS lừa đảoDanh sách cơ quan báo chí trên địa bàn TP. Đà NẵngSố điện thoại tiếp nhận và trả kết quảTra cứu dữ liệu từ máy xếp hàng tự độngĐăng ký tài khoản công dân điện tử bằng tin nhắn SMSĐặt lịch hẹn giao dịch trực tuyếnGóp ýChính sách ưu đãi

Lượt truy cập: 17695660

Tiếp nhận, xử lý các ý kiến phản ánh, góp ý về vệ sinh môi trường qua Đường dây nóng 1022 và Cổng góp ý

Ngày 17/10/2019, Trung tâm Thông tin dịch vụ công Đà Nẵng phối hợp cùng Công ty Cổ phần Môi trường đô thị Đà Nẵng tổ chức lễ ký kết Quy chế phối hợp trong tiếp nhận và xử lý ý kiến phản ánh, góp ý về công tác vệ sinh môi trường qua Đường dây nóng 1022.

Theo Quy chế phối hợp, thông qua Đường dây nóng 1022 (do Trung tâm Thông tin dịch vụ công vận hành)sẽ cung cấp các thông tin liên quan đến các dịch vụ vệ sinh, môi trường do Công ty Cổ phần Môi trường đô thị Đà Nẵng cung cấpcho người dân, doanh nghiệp; thực hiện tiếp nhận các phản ánh, góp ý về vệ sinh môi trường như công tác thu gom, vận chuyển rác thải; quét và duy trì vệ sinh đường phố; vệ sinh bãi biển, sông hồ; xử lý rác thải tại bãi rác Khánh Sơn, vận hành các nhà vệ sinh công cộng do Công ty quản lý, thu tiền thu gom rác thải;…

Sau khi tiếp nhận các ý kiến phản ánh, góp ý,Tổng đài sẽ chuyển đến Công ty Cổ phần Môi trường đô thị Đà Nẵng hoặc Xí nghiệp Môi trường quận/huyện (là các đơn vị trực thuộc của Công ty) để xử lý.Khi có kết quả xử lý ý kiến phản ánh, góp ý của người dân, doanh nghiệp, Công ty Cổ phần Môi trường đô thị Đà Nẵng phản hồi kết quả xử lý đến Trung tâm Thông tin dịch vụ công để thông báo kết quả xử lý ý kiến phản ánh, góp ý đến người phản ánh biết qua điện thoại, hoặc Cổng góp ý để người dân, doanh nghiệp, cộng đồng cùng biết, theo dõi.

Trong 9 tháng đầu năm 2019, Trung tâm Thông tin dịch vụ công Đà Nẵng đã thực hiệntiếp nhận và chuyển xử lý hơn 1.000 lượt ý kiến phản ánh về ô nhiễm môi trường, công tác vệ sinh môi trường. Với việc ký kếtQuy chế phối hợp trong tiếp nhận và xử lý ý kiến phản ánh, góp ý về công tác vệ sinh môi trường qua Đường dây nóng 1022, Công ty Cổ phần Môi trường đô thị Đà Nẵngvà Trung tâm Thông tin dịch vụ công Đà Nẵng tin tưởng rằng những phản ánh của người dân về các vấn đề môi trường sẽ được xử lý sớm hơn, góp phần thực hiện tốt mục tiêu xây dựng thành phố Đà Nẵng ngày càng xanh, sạch, đẹp và Thành phố đáng sống.

 Hồng Én

 

Quay lại Chia sẻ qua email
Tin khác

Bản quyền thuộc Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Đà Nẵng

Giấy phép: Số 290/GP-BC do Cục Báo chí, Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 02/7/2008

Trưởng Ban biên tập: Nguyễn Đăng Trường, Phó giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông.

Trụ sở: Tầng 24, tòa nhà Trung tâm Hành chính, số 24 Trần Phú, thành phố Đà Nẵng

Điện thoại: 84.0511.3840123 Fax 84.0511.3840124 Email: stttt@danang.gov.vn